Términos y Condiciones

1. Información general

Las presentes condiciones generales regulan la contratación de los servicios ofrecidos por Fast Horizons SL(en adelante, "el Prestador") a través del sitio web websinexcusas.com.

• Denominación social: Fast Horizons SL
• NIF: B22579866
• Domicilio social: Calle de l'Alcarria, 22 - P. 1 Pta. 4, 08207 Sabadell, Barcelona
• Correo electrónico: info@websinexcusas.com
• Teléfono: +34 688 323 663

La contratación de cualquier servicio implica la aceptación plena e incondicional de estos términos y condiciones. El Prestador se reserva el derecho de modificarlos en cualquier momento, siendo aplicables los vigentes en el momento de la contratación.

2. Servicios ofrecidos

Fast Horizons SL ofrece servicios profesionales de diseño y desarrollo web, posicionamiento SEO local, mantenimiento web y gestión de campañas de Google Ads dirigidos a negocios locales, principalmente en la provincia de Barcelona.

Las características, alcance y precio de cada servicio se detallan en las páginas correspondientes del sitio web y, en su caso, en el presupuesto personalizado aceptado por el cliente.

3. Proceso de contratación

El proceso de contratación se realiza siguiendo estos pasos:

1. El cliente solicita información o presupuesto a través del formulario web, correo electrónico o teléfono.
2. El Prestador envía un presupuesto detallado con el alcance, plazos y precio del servicio.
3. El cliente acepta el presupuesto y realiza el pago correspondiente.
4. El Prestador confirma la recepción del pago e inicia la prestación del servicio.

El contrato se considerará formalizado en el momento en que el cliente realice el pago y reciba la confirmación por parte del Prestador.

4. Precios y forma de pago

Los precios indicados en el sitio web incluyen el IVA aplicable, salvo que se indique expresamente lo contrario. El Prestador se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, siendo aplicables los vigentes en el momento de la contratación.

Los pagos se procesan a través de la plataforma de pagos Paddle, que actúa como Merchant of Record (comerciante registrado). Paddle gestiona el procesamiento de pagos, facturación e IVA en nombre del Prestador. Al realizar un pago, el cliente acepta también los términos de servicio de Paddle.

Se aceptan los métodos de pago disponibles en Paddle, que pueden incluir tarjeta de crédito/débito, PayPal y otros métodos según la ubicación del cliente.

5. Entrega y plazos

Los plazos de entrega se indicarán en cada presupuesto y dependerán del tipo y complejidad del servicio contratado. El Prestador se compromete a cumplir los plazos acordados, aunque estos podrán verse afectados por:

• Retrasos en la entrega de contenidos o materiales por parte del cliente.
• Cambios en el alcance del proyecto solicitados por el cliente.
• Causas de fuerza mayor ajenas al control del Prestador.

6. Obligaciones del cliente

El cliente se compromete a:

• Facilitar la información y materiales necesarios para la prestación del servicio en los plazos acordados.
• Colaborar con el Prestador durante el desarrollo del proyecto, atendiendo las solicitudes de revisión y aprobación.
• Garantizar que los contenidos y materiales facilitados no infringen derechos de terceros.
• Realizar los pagos en los plazos establecidos.

7. Propiedad intelectual

Una vez completado el pago íntegro del servicio, el cliente adquirirá los derechos de uso sobre el trabajo final entregado. El Prestador se reserva el derecho de utilizar el trabajo realizado como referencia en su portfolio, salvo acuerdo expreso en contrario.

Las herramientas, plantillas, frameworks y código genérico utilizados por el Prestador seguirán siendo propiedad del mismo y podrán ser reutilizados en otros proyectos.

8. Garantía y soporte

El Prestador garantiza el correcto funcionamiento del trabajo entregado durante un período de 30 días desde la entrega final. Durante este período, se corregirán sin coste adicional los errores o defectos atribuibles al Prestador.

Esta garantía no cubre modificaciones realizadas por el cliente o terceros, ni problemas derivados del hosting, plugins de terceros o cambios en plataformas externas.

9. Limitación de responsabilidad

El Prestador no será responsable de daños indirectos, pérdida de beneficios, pérdida de datos o cualquier daño consecuencial derivado del uso de los servicios contratados. La responsabilidad total del Prestador estará limitada al importe total pagado por el cliente por el servicio en cuestión.

10. Cancelación y resolución

Cualquiera de las partes podrá resolver el contrato comunicándolo por escrito (correo electrónico) a la otra parte. En caso de cancelación:

• Si el trabajo no ha comenzado, se reembolsará el importe íntegro pagado.
• Si el trabajo está en curso, se facturará proporcionalmente el trabajo ya realizado.
• Consulte nuestra Política de Reembolso para más detalles.

11. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales del cliente se realizará conforme a lo establecido en nuestra Política de Privacidad y de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD).

12. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Sabadell, Barcelona, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Última actualización: mayo 2026